מוצרים

             Asterisk®-based PBX

משפחת מרכזיות ה-XR של חברת XORCOM מביאה לכם את הדור הבא של מערכות התקשורת הארגוניות מסוג IP-Telephony המבוססות על פלטפורמת ה-Asterisk המתקדם המאפשר קישוריות מכל מקום לכל מקום על כל פלטפורמת תקשורת ( אינטרנט, Wi-FI , סלולר ועוד) ומספקת חבילת תכונות מתקדמות לעסקים כחבילה תקשורת כוללת לארגון.

מרכזיות ה-IP של חברת XORCOM מאפשרת לארגונך יכולת גידול והתרחבות ללא צורך בעלויות שדרוג יקרות ו/או הוספת רכיבים נפרדים וכוללת בתוכה חבילת ניהול ייחודית המאפשרת לבצע שינויים לפי דרישה ללא כל תוספת עלות.

משנת 2004 חברת Xorcom הישראלית הינה שותפה לצוות הפיתוח הבינלאומי של תוכנת הקוד הפתוח Asterisk למרכזיות מבוססות IP.

הציוד של חברת Xorcom נמכר בכל העולם ומוכח בהתקנות אצל מגוון רחב של לקוחות מרוצים.

מערכות XORCOM מותאמות להתקנה בארון תקשורת סטנדרטי ותומכות ביכולת קישור של החל ממספר משתמשים בודד ועד מערכות המותאמות לקישור אלפי משתמשים (בשילוב של טלפונים אנלוגיים וטלפוני IP).

המרכזיות תומכות בעשרות תכונות חכמות, הכוללות בין השאר:

• קישור לממשקי תקשורת מתקדמים כדוגמת SIP TRUNK
• שירות זיהוי שיחה ( CALLER ID)
• מערכת דואר קולי חכמה
• ממשק Unified messeging להעברת פקסים ודואר קולי לתיבת ה-אי מייל
• מממשק הקלטת שיחות
• שירות מוסיקה בהמתנה מתקדם
• שירות נתב שיחות מתקדם לניהול בלתי מוגבל של "עצי" מערכת
• קישור סוגי SoftPhone שונים ע"ג מחשבים/מכשירים ניידים לעבודה מרחוק
• ממשק משתמש לניהול מבוסס WEB .
• ממשק לרישום שיחות
• ממשק תוכנת גיבוי
• ממשק לחיוג מה-OUTLOOK
• ממשק מערכת דוחות למשתמש ולמנהל הרשת.
• שירותי Call-Back, Call-through
• חדרי ועידה לעשרות משתתפים
• FAX SERVER
• אפשרות ל- Distributed IP-PBX - חיבור אשכולות של מרכזיות במקומות שונים בעולם למרכזיה וירטואלית אחת.
• הפעלת ציוד/ בקר חיצוני דרך המרכזייה באמצעות חיוג מספר
• חיוג אוטומטי לרשימת מספרים והודעות קוליות עם הפעלת מערכות ALARAM

• מוצר מבוסס לינוקס המתבסס על מיליוני התקנות בעולם
• קוד פתוח המבטיח תמורה מרבית למחיר
• מערכת דינמית, פתוחה ומתפתחת – המאפשרת שדרוג לתכונות חדשות בכל עת
• גמישות בהתאמה לצרכים קיימים ומשתנים
• יצרן ישראלי עם פרישה בינלאומית
• תמיכה בטלפונים אנלוגיים וטלפוני IP
• אפשרות עבודה בו זמנית עם מספר רב של נותני שירות לאופטימיזציה של עלויות הטלפוניה
• תמיכה בכל סוגי הסטנדרטים הטלפוניים:
  FXS (שלוחות אנלוגיות), FXO (קווים אנלוגיים (, ISDN BRI, ISDN PRI, SIP TRUNK
• מערכת קומפקטית מותאמת להתקנה בארונות תקשורת סטנדרטיים
• צריכת חשמל נמוכה

DIGIUM

חברת DIGIUM האמריקאית, ממציאת ה-ASTERISK , מפתחת את כרטיסי התקשורת המתממשקים לקווי התקשורת החיצוניים. כרטיסי DIGIUM מובילים באיכותם ובהתאמתם לכל סוג תשתיות תקשורת ולתוכנות ההפצה הקיימות בסביבת ASTERISK

כרטיסי ה-PCI של DIGIUM תומכים בסטנדרטיים הבאים:

• ממשק ISDN PRI – עד 4 PORT לכרטיס
• ממשק ISDN BRI – עד 4 PORT לכרטיס
• שלוחות רגילות –עד 24 שלוחות לכרטיס
• עורקים אנלוגיים-עד 8 עורקים לכרטיס

חברת DIGIUM מתמקדת כיום בפיתוח APPLIANCE מבוססי תוכנת SWITCHVOX שנרכשה ע"י DIGIUM המהווים פתרון תוכנה ברישיון וכוללים אפליקציית ניהול מתקדמת ביותר ויכולת התממשקות ליישומים ארגוניים.

מערכות IVR

חברת IPTech מתמחה בפיתוח מערכות IVR מתקדמות המתממשקות ליישומים לבסיסי נתונים שונים וכל זאת תוך תאימות מלאה למרכזיות ה-IP ובזמני הטמעה ופיתוח מהירים משמעותית ביחס לפתרונות שוק דומים.

מערכות CALL CENTER

חברת IPTech בע"מ עוסקת בהטמעת פתרונות CALL CENTER למוקדי שירות הכוללים:

פתרונות CTI ליישומי CRM פתרונות DIALER פתרונות ממשקי שליטה

חברת IPTech משווקת בשיתוף פעולה עם חברת מקשרון בע"מ את תוכנת "MEKASHRON BUSINESS" המהווה פתרון מתקדם ביותר למוקדי שירות/טלמרקטינג, המספק ממשק כולל ל-CRM ו-CTI בעלויות אטרקטיביות ביותר בהשוואה לכל פתרון אחר.

מתגים ונתבים

חברת IPTech מייצגת מגוון רחב של ספקים מובילים למתגים ונתבים לרשתות ה-LAN וה-WAN בארגון.
בין החברות המיוצגות על ידנו : CISCO, 3COM, ProCurve ועוד.

אנו מספקים פתרונות כוללים, החל מרמת המתגים הבסיסים לאתרים קטנים ועד למתגי CORE ותוכנות ניהול לרשתות LAN של מאות ואלפי משתמשי קצה.

המתגים המשווקים על ידנו תומכים בשילוב מערכות IP Telephony ומתן יכולת העברת מתח על תשתיות הפסיביות הקיימות.

טלפוני IP

חברת IPTech משווקת מספר רב של טלפוני IP מתקדמים המותאמים למערכות ה-VOIP.

הטלפונים תומכים במגוון תכונות מרכזייה כדוגמת : זיהוי שיחה, שיחת ועידה, חסימת שיחה, עקוב אחרי, הקלטת שיחה, רישום שיחות, חיוג חוזר ועוד.
למכשירים לחצני תכנות לחיוגים מקוצרים ויכולת ניהול ספרי טלפוניים אישיים.

הניהול והשליטה של מכשירי ה-IP מתבצעים בצורה פשוטה ונוחה לשימוש ע"י ממשק WEB.

 

מתאמים אנלוגיים

IPTech משווקת מתאמים אנלוגיים של החברות המובילות בשוק כדוגמת : ,LINKSYS AUDIOCODES, DIGIUM ועוד.

המתאמים מתממשקים למערכות ה-IP-Telephony על גבי רשתות ה-LAN וה-WAN ויודעים לעבוד גם אחרי מערכות FIREWALL וע"ג תשתיות האינטרנט.

המתאמים תומכים הן בממשקי קווי חוץ אנלוגיים ( FXO) והן בממשקי שלוחות אנלוגיות (FXS).
המתאמים מאפשרים חיבור נקודות קצה, החל מנקודה בודדת וכלה ב-24 נקודות למתאם בודד.